Terms of service
شروط الخدمة
تحكم شروط الخدمة هذه (المشار إليها بـ "الشروط") استخدامك لمتجرنا الإلكتروني وللخدمات التي تقدّمها شركة CA LABS LLP (المشار إليها بـ "نحن" أو "الشركة"). يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. بإتمامك لأي عملية شراء، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.
1. الأهلية القانونية
باستخدامك لخدماتنا وإتمام عملية الشراء، فإنك تقرّ وتضمن أنك تتمتّع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقد ملزم، وأنك تستخدم وسيلة دفع تخصّك أو لديك الإذن باستخدامها. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية صحة المعلومات التي تقدّمها عند الطلب.
2. وصف الخدمات
نقدّم خدمات رقمية تتعلق بمنصات التواصل الاجتماعي، تشمل على سبيل المثال لا الحصر زيادة عدد المتابعين والإعجابات والمشاهدات على منصات مثل إنستغرام وتيك توك ويوتيوب وفيسبوك. تبدأ هذه الخدمات في التنفيذ بعد تأكيد الطلب، وقد يتم التسليم بشكل تدريجي للحفاظ على سلامة الحساب.
3. مسؤوليات العميل
لضمان تنفيذ الخدمة بشكل صحيح، يلتزم العميل بما يلي:
- تقديم رابط صحيح أو اسم مستخدم صحيح للحساب المستهدف.
- التأكد من أن الحساب المستهدف عامٌّ (Public) وليس خاصًّا طوال مدّة تنفيذ الخدمة.
- عدم تغيير اسم المستخدم أو إعدادات الخصوصية أثناء تنفيذ الطلب.
- امتلاك الحساب المستهدف أو الحصول على إذن صاحبه لطلب الخدمة عليه.
في حال تعذّر تنفيذ الخدمة بسبب إخلال العميل بأيٍّ من هذه الالتزامات، لا تتحمّل الشركة المسؤولية ولا يُعدّ ذلك سببًا للاسترداد.
4. عدم ضمان النتائج والعلاقة بالمنصات الخارجية
خدماتنا مستقلة تمامًا عن منصات التواصل الاجتماعي ولا ترتبط بها أو تحظى بموافقتها أو رعايتها. نبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمة بأفضل صورة، إلا أننا لا نضمن نتائج محدّدة أو دائمة، إذ قد تتأثّر النتائج بسياسات المنصات وتحديثاتها الخارجة عن سيطرتنا.
يقرّ العميل بأن استخدام مثل هذه الخدمات قد يتعارض مع شروط استخدام بعض المنصات، وأنه يتحمّل وحده أي مخاطر قد تنتج عن ذلك، بما في ذلك أي إجراء قد تتّخذه المنصة بحق حسابه. لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن تعليق أو تقييد أو حذف حساب العميل من قِبَل المنصة.
5. الأسعار والدفع
تُعرض جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ما ينطبق من رسوم. يتم تحصيل المبلغ عند تأكيد الطلب. لا يبدأ تنفيذ أي طلب قبل اكتمال عملية الدفع.
6. الإلغاء والاسترداد
تخضع جميع حالات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءًا لا يتجزّأ من هذه الشروط. يُرجى الاطّلاع عليها لمعرفة التفاصيل الكاملة.
7. الاستخدام المقبول
يلتزم العميل بعدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة، وبعدم إساءة استخدام المتجر أو محاولة الإضرار به أو بأنظمته.
8. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا المتجر، بما في ذلك الاسم التجاري والشعار والنصوص والتصاميم، هي ملك للشركة ومحميّة بموجب القوانين المعمول بها. لا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
9. حدود المسؤولية
تُقدَّم خدماتنا "كما هي". وفي حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الخدمات. لا تتجاوز مسؤولية الشركة في جميع الأحوال قيمة المبلغ المدفوع فعليًا مقابل الخدمة المعنية.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختصّ المحاكم المختصة في الدولة بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عنها.
11. تعديل الشروط
يحقّ للشركة تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يسري أي تعديل اعتبارًا من تاريخ نشره على هذه الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد ذلك موافقةً على الشروط المُحدَّثة.
12. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل عبر:
معلومات الشركة
CA LABS LLP
2nd Floor College House, 17 King Edwards Road
Ruislip, London, HA4 7AE
United Kingdom
آخر تحديث: يسري اعتبارًا من تاريخ النشر على هذه الصفحة.