Nos services étant entièrement numériques, votre commande ne comprend aucun envoi physique ni frais de livraison. La présente politique précise comment nos services vous sont livrés.
Nature de la livraison
L’ensemble de nos services (abonnés, likes, vues, etc.) est livré numériquement, directement vers le compte ou le lien que vous indiquez à la commande. Aucune adresse de livraison n’est requise et aucun frais de port n’est appliqué.
Traitement et livraison
L’exécution de votre commande débute après confirmation du paiement. La livraison peut se dérouler de manière progressive plutôt qu’en une seule fois. Cette approche est intentionnelle : elle contribue à préserver l’équilibre de votre compte et à éviter d’alerter les algorithmes de la plateforme.
Conditions nécessaires à une livraison réussie
Si le compte est privé ou si les informations sont incorrectes, la livraison ne pourra démarrer tant que cela n’est pas corrigé.
- Le compte ciblé doit être public (Public) et non privé.
- Le lien ou nom d’utilisateur fourni doit être correct.
- Le nom d’utilisateur et les paramètres de confidentialité ne doivent pas être modifiés pendant l’exécution.
Retard de livraison
Si vous ne constatez encore aucun résultat, vérifiez d’abord que votre compte est bien public et que le lien fourni est correct. Si le problème persiste, contactez-nous et nous vous aiderons à suivre votre commande.
Suivi de la commande
Vous pouvez suivre l’état de votre commande via le lien de statut de commande présent dans les emails que nous vous envoyons après l’achat.
Nous contacter
Pour toute question relative à la livraison de votre commande, contactez-nous en précisant votre numéro de commande : support@ghalagency.com
Informations sur la société
CA LABS LLP — 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London, HA4 7AE, United Kingdom