Les présentes conditions de service (ci-après « les Conditions ») régissent l’utilisation de notre boutique en ligne et des services fournis par la société CA LABS LLP (ci-après « nous » ou « la Société »). Veuillez les lire attentivement. En finalisant tout achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de respecter les présentes Conditions.
1. Capacité juridique
En utilisant nos services et en finalisant votre achat, vous déclarez et garantissez que vous disposez de la pleine capacité juridique pour conclure un contrat contraignant, et que vous utilisez un moyen de paiement vous appartenant ou pour lequel vous avez l’autorisation d’emploi. Vous êtes seul responsable de l’exactitude des informations fournies à la commande.
2. Description des services
Nous fournissons des services numériques liés aux plateformes de réseaux sociaux, incluant à titre non exhaustif l’augmentation du nombre d’abonnés, de likes et de vues sur des plateformes telles qu’Instagram, TikTok, YouTube et Facebook. L’exécution de ces services débute après confirmation de la commande, et la livraison peut s’effectuer de manière progressive afin de préserver l’équilibre du compte.
3. Responsabilités du client
Pour permettre la bonne exécution du service, le client s’engage à :
- Fournir un lien correct ou un nom d’utilisateur correct correspondant au compte ciblé.
- S’assurer que le compte ciblé est public (Public) et non privé pendant toute la durée d’exécution du service.
- Ne pas modifier le nom d’utilisateur ou les paramètres de confidentialité pendant l’exécution de la commande.
- Être propriétaire du compte ciblé ou avoir obtenu l’autorisation de son titulaire pour y appliquer le service.
4. Absence de garantie de résultats et lien avec les plateformes externes
En cas d’impossibilité d’exécuter le service en raison du manquement du client à l’une des obligations ci-dessus, la Société n’engage pas sa responsabilité et cela ne constitue pas un motif de remboursement.
Nos services sont entièrement indépendants des plateformes de réseaux sociaux et ne leur sont pas affiliés, ni approuvés ni parrainés par elles. Nous mettons tout en œuvre pour fournir le service dans les meilleures conditions, sans pour autant garantir un résultat précis ou pérenne, les résultats pouvant être affectés par les politiques et mises à jour des plateformes, hors de notre contrôle.
Le client reconnaît que le recours à de tels services peut être contraire aux conditions d’utilisation de certaines plateformes, et qu’il assume seul tout risque pouvant en découler, y compris toute mesure que la plateforme pourrait prendre à l’encontre de son compte. La Société décline toute responsabilité en cas de suspension, restriction ou suppression du compte du client par la plateforme.
5. Prix et paiement
Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée et comprennent les taxes applicables le cas échéant. Le paiement est encaissé à la confirmation de la commande. Aucune commande n’est exécutée avant l’aboutissement effectif du paiement.
6. Annulation et remboursement
Tous les cas d’annulation et de remboursement sont régis par notre politique de remboursement et d’annulation, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. Merci de la consulter pour connaître l’ensemble des modalités.
7. Utilisation acceptable
Le client s’engage à ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs, et à ne pas détourner l’usage de la boutique ni tenter de lui nuire ou de nuire à ses systèmes.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus de la boutique, y compris le nom commercial, le logo, les textes et les visuels, est la propriété de la Société et protégé par les lois en vigueur. Aucune utilisation n’est autorisée sans accord écrit préalable.
9. Limitation de responsabilité
Nos services sont fournis « en l’état ». Dans la limite autorisée par la loi, la Société n’engage pas sa responsabilité pour tout dommage indirect ou consécutif découlant de l’utilisation des services. En tout état de cause, la responsabilité de la Société n’excède pas le montant effectivement payé pour le service concerné.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Émirats arabes unis. Les juridictions compétentes du pays sont seules habilitées à connaître de tout litige pouvant en découler.
11. Modification des Conditions
La Société se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Toute modification prend effet à la date de sa publication sur cette page, et votre utilisation continue des services après cette date vaut acceptation des Conditions mises à jour.
12. Nous contacter
Pour toute question relative aux présentes Conditions, contactez-nous à : support@ghalagency.com
Informations sur la société
CA LABS LLP — 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London, HA4 7AE, United Kingdom